Ngày đầu vận hành chính quyền 2 cấp thành phố Đà Nẵng: Nhanh chóng ổn định công việc, vì dân phục vụ

Không để chậm trễ công việc

Trong nhóm các phường của thành phố Đà Nẵng, Quảng Phú có thể là một trong những địa bàn khó khăn nhất. Hiện nay, trụ sở làm việc của các cơ quan phường mới nằm ở 3 nơi. Trong đó, khối chính quyền làm việc tại trụ sở xã Tam Phú cũ với hơn 70 cán bộ, công chức, người hoạt động không chuyên trách. Ngày đầu tiên vận hành chính quyền 2 cấp, một số bộ phận đang phải sử dụng chung chỗ làm việc…

Có những khó khăn ban đầu nhưng lãnh đạo, cán bộ, công chức của phường đã khắc phục, sớm bắt tay làm việc. Sau khi dự lễ công bố các quyết định liên quan về bộ máy, cán bộ, bà Đoàn Thị Kim Cúc (Phòng Văn hóa - xã hội phường Quảng Phú) đã bắt tay vào công việc. Trong lúc chưa đăng nhập được vào Hệ thống thông tin chính quyền điện tử của thành phố do lỗi kỹ thuật, bà Cúc đã kịp cập nhật, chia sẻ văn bản chỉ đạo liên quan đến công việc qua Zalo.

“Tạm thời chưa cập nhật được văn bản liên quan trên hệ thống nhưng không phải vì thế mà không cập nhật được thông tin. Mọi văn bản chỉ đạo liên quan đến lĩnh vực giáo dục tôi phụ trách đã và đang thực hiện, tiến độ công việc vẫn bình thường” - bà Cúc chia sẻ.

Phường Quảng Phú đã sớm sửa chữa, nâng cấp Trung tâm Phục vụ hành chính công để phục vụ người dân, doanh nghiệp. Ông Nguyễn Văn Hiệu, Phó Chủ tịch UBND kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Quảng Phú cho biết, trung tâm bố trí 8 công chức phụ trách tiếp nhận thủ tục hành chính. Bên cạnh đó, trong thời gian đầu vận hành có 1 nhân viên bưu điện và 2 cán bộ VNPT tham gia hỗ trợ về phần mềm.

“Từ sáng 1-7, trung tâm đã đón người dân đến làm thủ tục hành chính. Tại đây, hạ tầng cơ bản được đảm bảo, tuy nhiên một số máy hỗ trợ bốc số, tra cứu thông tin, hướng dẫn… chưa được trang bị, đòi hỏi sự quan tâm, đầu tư của thành phố”, ông Hiệu nói.

Ông Nguyễn Minh Nam, Chủ tịch UBND phường Quảng Phú cho biết, phường đang gấp rút sửa chữa, tu bổ một số hạng mục tại trụ sở, khoảng 3 ngày nữa sẽ hoàn thành, đảm bảo nơi làm việc cho cán bộ, công chức.

Trong các tuần qua, “bộ khung” phường Quảng Phú mới đã chủ động nắm bắt công việc, lên kế hoạch các nhiệm vụ và giải pháp để triển khai. “Quảng Phú sẽ sớm khắc phục những khó khăn về điều kiện cơ sở vật chất, nỗ lực hết sức để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao”, ông Nam chia sẻ.

Ổn định tổ chức

Ở ngày vận hành chính thức, trọng tâm chương trình làm việc của cấp ủy, HĐND, UBND cấp xã mới tập trung thảo luận, ban hành quy chế làm việc, kiện toàn tổ chức bộ máy và nhân sự. Đây chính là bước khởi đầu, cơ sở chính trị quan trọng cho quá trình vận hành tổ chức bộ máy cấp xã mới sau sắp xếp, không còn hoạt động của cấp huyện.

Tại xã Chiên Đàn, Đảng ủy xã nhiệm kỳ 2025 - 2030 tổ chức hội nghị lần thứ nhất thông qua 3 nội dung: Quy chế làm việc của cấp ủy và của Ủy ban kiểm tra cấp ủy; Nghị quyết lãnh đạo thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm, cấp bách 6 tháng cuối năm 2025.

Ông Thái Bình, Thành ủy viên, Bí thư Đảng ủy xã Chiên Đàn chia sẻ, việc thông qua quy chế làm việc của Đảng ủy và Ủy ban Kiểm tra là cơ sở chính trị, phân định rõ thẩm quyền cho mọi hoạt động lãnh đạo, chỉ đạo, kiểm tra, giám sát trong toàn Đảng bộ. Đối với nghị quyết về các nhiệm vụ trọng tâm từ nay đến cuối năm 2025, Đảng ủy xã Chiên Đàn xác định tập trung vào các lĩnh vực: kiện toàn tổ chức bộ máy sau sáp nhập; nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống chính trị cơ sở; tổ chức Đại hội đại biểu Đảng bộ xã lần thứ nhất nhiệm kỳ 2025 - 2030; phát triển kinh tế - xã hội; xây dựng nông thôn mới, giữ vững an ninh chính trị - trật tự an toàn xã hội.

“Chiên Đàn tiếp tục kế thừa và triển khai thực hiện đạt và vượt các chỉ tiêu về công tác xây dựng Đảng, kinh tế - xã hội, quốc phòng, an ninh đã giao cho 3 địa phương (các xã Tam Thái, Tam Đàn và thị trấn Phú Thịnh) trong nghị quyết năm 2025 của Đảng bộ huyện Phú Ninh trước đây và của Thành ủy Đà Nẵng giao, tạo tiền đề thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ chính trị đề ra trong nhiệm kỳ”, ông Bình chia sẻ.

Đảm bảo tiếp nhận và nhanh chóng xử lý hồ sơ

Tại Trung tâm phục vụ Hành chính công phường An Khê, từ sáng sớm đã có hàng trăm người dân đến làm các thủ tục liên quan hộ tịch, đất đai, giấy tờ pháp lý. Cán bộ, công chức được bố trí trực đầy đủ, hướng dẫn tận tình, bảo đảm hồ sơ được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng.

“Ngày đầu chắc chắn còn nhiều điều mới mẻ, nhưng tôi thấy cán bộ rất nhiệt tình, quy trình làm việc rõ ràng. Tôi tin mô hình mới sẽ đáp ứng kỳ vọng người dân”, chị Phan Thị Mận, người dân phường An Khê chia sẻ.

Theo Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công phường An Khê Phạm Đăng Khoa, lượng người dân đến liên hệ làm việc khá đông, nhưng nhờ chuẩn bị kỹ lưỡng nên mọi quy trình đều vận hành ổn định. Đội ngũ cán bộ, công chức chấp hành nghiêm kỷ luật, nâng cao tinh thần phục vụ và bảo đảm sự hài lòng của người dân là mục tiêu ưu tiên.

Tại xã Bà Nà, bên cạnh công tác hành chính, Đảng ủy xã tập trung triển khai ngay các nhiệm vụ trọng tâm về xây dựng Đảng, trong đó chuẩn bị tổ chức Đại hội Đảng bộ xã nhiệm kỳ 2025 - 2030 được xác định là nhiệm vụ then chốt. Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Bà Nà Phan Văn Tôn cho biết, văn kiện đại hội đang được hoàn thiện theo đúng tiến độ, trong đó cập nhật các định hướng mới từ Trung ương và Thành ủy Đà Nẵng.

“Chúng tôi chú trọng xây dựng đội ngũ cán bộ có khát vọng, tinh thần trách nhiệm để phục vụ nhân dân hiệu quả”, ông Tôn khẳng định.

Tại phường An Hải, không khí làm việc cũng khẩn trương và hiệu quả. Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp đón và xử lý thủ tục cho người dân trong môi trường hiện đại, chuyên nghiệp.

Ông Nguyễn Văn Bảy, người dân đến làm thủ tục, cho biết: “Cán bộ tiếp đón niềm nở, hướng dẫn rõ ràng. Không gian làm việc khang trang, thiết bị hiện đại khiến tôi cảm thấy an tâm và hài lòng”.

Bí thư Đảng ủy phường An Hải Phùng Phú Phong cho biết, trước đó phường đã chỉ đạo các đơn vị chủ động nghiên cứu quy trình mới, không để bị động trong vận hành. Ngay buổi sáng, Đảng ủy, HĐND và UBND phường đã tổ chức phiên họp lần thứ nhất, rà soát và phân công nhiệm vụ cụ thể theo mô hình chính quyền mới.

“UBND phường đang xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội 6 tháng cuối năm 2025, tập trung các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ lẻ, hộ kinh doanh, chăm lo gia đình chính sách và chống thất thu ngân sách. Chúng tôi quán triệt mục tiêu phục vụ người dân là nhiệm vụ trọng tâm”, ông Phong nhấn mạnh.

Tại phường Ngũ Hành Sơn, phiên họp đầu tiên của Đảng ủy, HĐND, UBND phường cũng được tổ chức đúng kế hoạch. Theo Chánh Văn phòng UBND phường Nguyễn Thị Nga, công tác chuẩn bị Đại hội Đảng bộ phường dự kiến tổ chức vào ngày 8 và 9-7 cơ bản đã hoàn tất. Cán bộ, công chức tại trung tâm hành chính công sẵn sàng giải quyết thủ tục, bảo đảm nền hành chính thân thiện, chuyên nghiệp.

Chủ tịch UBND phường Ngũ Hành Sơn Nguyễn Hòa nhấn mạnh yêu cầu các bộ phận nhanh chóng phân công nhiệm vụ rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, đồng thời xây dựng quy chế làm việc và chương trình công tác năm 2025. Trong đó tập trung triển khai các mục tiêu nâng cao hiệu quả hoạt động hành chính, sát dân, gần dân, phục vụ tốt nhất nhu cầu nhân dân.

Ghi nhận từ các địa phương cho thấy, sau hai đợt vận hành thử nghiệm, bộ máy hành chính cấp xã, phường đi vào hoạt động ổn định. Các thủ tục hành chính, chính sách cho người dân được giải quyết không gián đoạn. Không khí làm việc nghiêm túc, kỷ cương, minh bạch, phản ánh sự chuẩn bị kỹ lưỡng và quyết tâm cao của thành phố trong triển khai mô hình chính quyền hai cấp