打印 根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条及全国政府信息公开工作主管部门有关规定，制作本报告。
一、总体情况
2024年，税务系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关法律法规规定，认真做好政府信息公开各项工作，通过多元化渠道提升政策透明度与服务效能，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。
（一）坚持主动公开多元化，拓宽政务信息维度
全国税务系统同步开展“税收服务高质量发展”宣传活动，利用全媒体平台讲好服务高质量发展的税收故事，助力唱响中国经济光明论；聚焦“税助发展 向新而进”主题，开展第33个全国税收宣传月活动，累计组织有关宣传活动超1万场次，发布新闻稿件超4万篇次；构建以网上发布为主、其他发布渠道同步推进的政策发布新格局，打造专业、权威、易懂且针对性和及时性强的经济数据宣传解读品牌；强化精准投放，优化政策智能推送服务，变“人找政策”为“政策找人”，主动回应社会关切，增强政策透明度和公众参与度。
（二）坚持依申请公开法治化，精准回应民众诉求
畅通政府信息公开申请受理渠道，强化内部各部门高效联动协同机制，做到答复主体、时限、内容、程序等规范标准，确保依申请公开工作流程规范化、办理标准化；围绕群众关切热点，构建跨部门协作机制，统一高频问题答复口径；督促各级税务部门强化服务前置，积极沟通了解申请人真实诉求，明确答复、限时办结，切实提高办件质效。
（三）坚持信息平台智能化，筑牢政务公开阵地
整合纳税服务、政策解读、征管指南等资源，推动税务网站建设集约化、智能化、精细化，切实提升政务公开数字化水平；建立“需求-反馈-优化”动态调整模型，根据用户反馈建议动态优化网站功能和页面布局；将做好涉税网民留言办理工作作为开门纳谏的主要实践，提升无延期办结率和网民满意率。
（四）坚持信息资源标准化，确保政府信息权威
完善分类分级、集中统一、共享共用、动态更新的税费政策法规库，集成展示政策法规、政策解读、政策指引、税收公报、税收条约等内容；持续完善政策法规分类体系，优化检索结果智能排序，确保网站检索功能智能高效，便利纳税人缴费人通过权威渠道获取政策信息；定期开展网站公开信息的内容巡查，坚决杜绝表述不规范、内容有错误等情形。
（五）坚持监督保障协同化，强化责任提升效能
完善政府信息公开保密审查制度，明确各级税务部门的发布主体责任，严格审查标准，遵循“一事一审”“先审查、后公开”的原则，保证公开信息的准确性与时效性；开展政府信息公开情况检查，加强对基层的督促指导，全面提升政府信息公开水平，保障纳税人缴费人的合法权益。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 | |||
| 信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
| 规章 | 1 | 0 | 57 |
| 行政规范性文件 | 232 | 705 | 7623 |
| 第二十条第（五）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政许可 | 175760 | ||
| 第二十条第（六）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政处罚 | 4537860 | ||
| 行政强制 | 21669 | ||
| 第二十条第（八）项 | |||
| 信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
| 行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 | 8975 | 274 | 0 | 44 | 6 | 642 | 9941 | ||
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 | 185 | 5 | 0 | 1 | 0 | 39 | 230 | ||
| 三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 1563 | 49 | 0 | 6 | 2 | 103 | 1723 | |
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 500 | 20 | 0 | 0 | 1 | 32 | 553 | ||
| （三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 6 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 7 | |
| 2.其他法律行政法规禁止公开 | 29 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 30 | ||
| 3.危及“三安全一稳定” | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | ||
| 4.保护第三方合法权益 | 1496 | 31 | 0 | 19 | 1 | 192 | 1739 | ||
| 5.属于三类内部事务信息 | 158 | 2 | 0 | 0 | 1 | 0 | 161 | ||
| 6.属于四类过程性信息 | 25 | 4 | 0 | 0 | 0 | 1 | 30 | ||
| 7.属于行政执法案卷 | 138 | 10 | 0 | 0 | 0 | 6 | 154 | ||
| 8.属于行政查询事项 | 62 | 1 | 0 | 0 | 0 | 3 | 66 | ||
| （四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 3178 | 63 | 0 | 14 | 1 | 229 | 3485 | |
| 2.没有现成信息需要另行制作 | 185 | 7 | 0 | 0 | 0 | 10 | 202 | ||
| 3.补正后申请内容仍不明确 | 18 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 18 | ||
| （五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 313 | 11 | 0 | 2 | 0 | 17 | 343 | |
| 2.重复申请 | 169 | 6 | 0 | 1 | 0 | 6 | 182 | ||
| 3.要求提供公开出版物 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | ||
| 4.无正当理由大量反复申请 | 11 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 11 | ||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 14 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 14 | ||
| （六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 237 | 9 | 0 | 0 | 0 | 10 | 256 | |
| 2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.其他 | 545 | 27 | 0 | 2 | 0 | 34 | 608 | ||
| （七）总计 | 8657 | 242 | 0 | 44 | 6 | 643 | 9592 | ||
| 四、结转下年度继续办理 | 503 | 37 | 0 | 1 | 0 | 38 | 579 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
| 结果 维持
| 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 结 果 维 持
| 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | |||||
| 624 | 274 | 220 | 177 | 1295 | 44 | 2 | 20 | 11 | 77 | 124 | 3 | 49 | 87 | 263 |
五、存在的主要问题及改进情况
针对2024年政府信息公开工作中个别省市税务机关还存在主动公开意识不足、依申请公开处理跨部门协作不完善等问题，将进一步采取强化人员培训与能力建设、加强数据共享与跨部门协作等措施，予以改进提升。
六、其他需要报告的事项
2024年，税务系统未收取信息处理费。
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